A temporada de fim de ano, marcada pela Black Friday em novembro e o Natal em dezembro, é um período de grande movimentação no comércio, especialmente online. No entanto, também é uma época de riscos, pois cibercriminosos aproveitam a busca por ofertas para aplicar golpes. Por isso, é fundamental ficar atento, adotar medidas de segurança e saber o que fazer em caso de fraudes para evitar golpes na Black Friday.
Como os golpes acontecem?
De acordo com a consultoria Branddi, em outubro deste ano, foram identificados mais de mil sites fraudulentos — três vezes mais do que no mesmo período de 2023. Muitos golpes utilizam engenharia social, manipulando a confiança ou o medo das vítimas para obter informações como senhas e dados bancários.
Os cibercriminosos frequentemente se passam por grandes lojas, enviando links falsos via WhatsApp, e-mail, SMS e até ligações, oferecendo “descontos imperdíveis” para atrair vítimas.
“Os maiores golpes na Black Friday são cometidos por mensagens digitais. Criminosos induzem as vítimas a realizarem pagamentos indevidos, compartilharem dados de cartão de crédito ou transferirem valores via Pix”, alerta Humberto Forsan, gerente de Engenharia de Segurança da Informação da RNP.
Dicas essenciais para comprar com segurança na Black Friday
- Evite clicar em links recebidos: Digite o endereço da loja diretamente no navegador para garantir que está no site oficial.
- Cheque os certificados de segurança: Verifique o ícone do cadeado na barra de navegação e confira o endereço do site para evitar páginas falsas.
- Desconfie de mensagens suspeitas: Erros de gramática ou linguagem exageradamente urgente são comuns em golpes.
- Prefira sites confiáveis: Sempre que possível, compre diretamente no site oficial do fabricante ou loja.
“Usar um cartão virtual ou criar um e-mail exclusivo para compras online são práticas recomendadas. Isso protege suas informações pessoais caso haja algum comprometimento”, orienta Forsan.
Além disso, o uso de senhas fortes e únicas para cada serviço diminui o risco de invasões.
O que fazer se cair em um dos golpes na Black Friday
Caso seja vítima de um golpe, é importante agir rapidamente:
- Bloqueie cartões e contate o banco: Solicite o cancelamento ou estorno da compra.
- Troque senhas comprometidas: Alterações rápidas minimizam o risco de novos acessos criminosos.
- Registre um boletim de ocorrência: A Polícia Civil pode ajudar na investigação e fornecer documentação para eventual ressarcimento.
- Monitore movimentações financeiras: Fique atento a transações suspeitas.
Se necessário, procure órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, ou especialistas em cibersegurança para suporte adicional.
A Black Friday pode ser uma oportunidade de aproveitar bons descontos, mas a segurança deve ser sempre prioridade. Com essas dicas, é possível minimizar riscos e realizar compras online de forma tranquila.