Cerca de 150 representantes del área de TIC de diversas instituciones de educación e investigación del país se reunieron el día 27/8, para la tercera edición del SIG de Computación en Nube, promovido por la RNP. Los participantes tuvieron la oportunidad de compartir perspectivas y experiencias sobre la oferta de servicios en nube en el ambiente académico.

"El papel de la RNP es proporcionar espacios como ese, que estimulan el intercambio de conocimientos entre los gestores de TI. Al final, todos queremos proporcionar mejores servicios para el área académica. Y hoy, más que hablar, queremos oír sus relatos sobre el tema ", destacó el director adjunto de Servicios de la RNP, Luiz Coelho. En el evento, el director ejecutivo de Servicios y Soluciones de RNP, José Luiz Ribeiro Filho, ratificó la importancia de escuchar a los gestores de TI para entregar soluciones mejores. "Hablar con ustedes es entender cada vez más cómo funcionan las instituciones, cómo operan y cómo podemos ayudarlos. Veo ese encuentro como una oportunidad para la RNP. Al final, todos queremos gastar menos y mejor y, con la tecnología, eso es posible ", evaluó.

La primera actividad del día fue la presentación de cómo tres instituciones realizaron el proceso de migración del servicio de e-mail al ambiente de nube. Jefferson Canesqui, de la Universidad de Campinas (Unicamp); Denis Campos, del Centro Nacional de Investigación en Energía y Materiales (CNPEM); y Paulo dos Santos, de la Universidad Federal del Estado de Rio de Janeiro (Unirio) compartieron las experiencias, los desafíos y los principales beneficios que identificaron en su institución. Entre los beneficios, destacaron la mejora en la calidad del servicio, reducción de tiempo de administración, mantenimiento y soporte, espacio ilimitado de disco, liberación de infraestructura para atención al negocio y mayor satisfacción del usuario final.

El diferencial de esta edición fue el modelo de compartir ideas, a través de una dinámica, en la que se invitó a los participantes a salir de un ambiente de reunión e ingresar en el Cloud Café, un espacio direccionado para el intercambio. Se posicionaron nueve mesas, cada una con un moderador de la RNP y un representante de proveedor de servicio en nube - Microsoft (Azure/Office 365), Embratel, Amazon (AWS), Oracle Cloud, Google (GSuite), Vivo y Vert. Las temáticas que condujeron el avance de las conversaciones fueron "Migración de correo electrónico a nube" y "Migración de aplicaciones y almacenamiento para nubes". Cada 25 minutos, los participantes eran estimulados a cambiar de mesa y conversar sobre esos temas con personas diferentes y por medios de nuevas perspectivas.

Al final de la dinámica, cada moderador fue responsable de compartir con el grupo los principales temas discutidos en su mesa. Algunos desafíos mapeados fueron cómo desarrollar un modelo de negocio para implementar servicios en nube en las instituciones públicas de educación e investigación, deficiencia en el entendimiento de los decretos relacionados al uso del servicio de e-mail en nube, problemas de conectividad, falta de conocimiento técnico de los equipos de TI, descentralización de recursos dentro de la institución en la mano de investigadores y profesores, además de actuar con el mínimo impacto para los usuarios.

Los moderadores también mapearon las expectativas de los participantes en cuanto al papel de la RNP en ese escenario y, entre las propuestas, estaban el apoyo jurídico a las instituciones en cuanto al almacenamiento y oferta de servicios en nube, una pre-evaluación de las soluciones que se ofrecerían, alineación junto a los ministerios sobre el uso de servicios en nube y facilitación al proceso de adhesión. La Escuela Superior de Redes (ESR) también fue citada como posible canal para diseminar ese conocimiento. Como las próximas acciones, la RNP organizará todo el material recogido en el evento, identificar los temas prioritarios y planificar acciones de desarrollo con el compromiso de los clientes y la participación de las empresas.

Fue la primera vez que la RNP propuso ese tipo de abordaje y conducción del encuentro y los invitados les gustaron la propuesta. Uno de ellos fue el jefe de TI del Museo de Astronomía y Ciencias Afines (Mast), Alberto Wester. "El evento fue muy interactivo. Estábamos todos involucrados y cada uno hablando de sus necesidades. Y al final, observé que las demandas eran muy parecidas. Aún se necesita solucionar muchas cosas, como la parte de la legislación, los costos y la directiva de migración a la nube seguiremos a partir de ahora. Estoy seguro, por los otros servicios que sigo desde la creación de la RNP, que será uno más que saldrá bien. Y escuchar a los gestores de TI, que están en el día a día, que conocen las necesidades de cada lugar, fue fundamental ", analizó Wester.

Otro participante que evaluó la experiencia de la tercera edición del SIG de Computación en Nube fue el coordinador técnico del PoP-CE, Marcos Frota. "Un punto que quiero destacar fue la presencia de varios proveedores comerciales. El PoP-CE logró estrechar la relación con dos, a fin de crear una alianza tanto para el PoP como para la Redecomep. "Todo indica que esa es una previa de lo que viene de los nuevos servicios de la RNP, que serán anunciados el miércoles en el Foro RNP", resaltó.

Ve la cobertura completa del evento en https://sig-nuvem.rnp.br/.