Alumnos Conectados: tecnología viabilizando el acceso al conocimiento
Lo que podría representar una interrupción del sueño de miles de alumnos de las Instituciones Federales de Enseñanza Superior (Ifes) e Instituciones de la Red Federal de Educación Profesional y Tecnológica vinculadas al Ministerio de Educación (MEC) terminó convirtiéndose en una renovación de la esperanza en un futuro mejor basado en la educación y en la absorción de conocimiento. Así podemos describir el período más caótico de la pandemia para los estudiantes en situación de vulnerabilidad socioeconómica que obtuvieron acceso a la internet, por medio de chips con paquetes de datos móviles, entregados por el proyecto Alumnos Conectados, que será clausurado el día 30/6 luego de alcanzar sus objetivos.
Además de posibilitar que los estudiantes continuasen sus actividades académicas remotamente, el proyecto contribuyó para la democratización del acceso a la educación, impulsando la inclusión digital y disminuyendo las desigualdades en el acceso a las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), principalmente en áreas más alejadas de los grandes centros, donde la oferta de internet es aún incipiente.
Fundamental para la educación
La importancia del Alumnos Conectados fue corroborada por el resultado de la investigación de satisfacción promovida por la RNP, que escuchó a los propios alumnos y siguió los parámetros de la metodología Net Promoter Score (NPS). Entre los 573 que respondieron, 389 evaluaron con nota 9 o 10 la actuación del proyecto, siendo 10 la nota máxima. El proyecto fue considerado "muy bueno", dentro de una escala que iba de “malo” a “excelente”, con 57,59% de aprobación.
Otra evidencia que refuerza la relevancia de la iniciativa es o número de veces en que ella tuvo su prorrogación pedida por las Secretarías de Educación Superior (Sesu/MEC). ¡Vea en la línea del tiempo más abajo esa cronología!
Los protagonistas
Foco de la iniciativa, los alumnos contemplados pudieron gozar los beneficios que los chips de paquete de datos móviles proporcionan con el acceso a la internet de manera remota durante el aislamiento social, en el período en que las instituciones de enseñanza permanecieron cerradas debido a la pandemia. ¡Vea algunos testimonios!
Hablaron en las redes
Los Alumnos Conectados también fue asunto en las redes sociales y algunos estudiantes contemplados dejaron sus comentarios de agradecimiento por haber tenido la oportunidad del acceso a la internet en un período tan complicado.
El papel de la RNP
Fomentado por el MEC, el proyecto contó con la ejecución de la RNP, desde la idealización del modelo de negocio y realización de los llamados para contratación de los proveedores, hasta la logística de entrega de los chips para las Ifes e Instituciones de la Red Federal de Educación Profesional y Tecnológica en todo el país.
“La RNP aceptó el reto de modelar y desarrollar con el MEC el proyecto Alumnos Conectados, en un momento tan difícil para la educación superior pública y con la celeridad necesaria buscando garantizar el acceso al contenido para los estudiantes diseminados por el país que más lo necesitaban, cuando las instituciones pasaron para la enseñanza totalmente virtual. Luego de casi dos años en ejecución, podemos evaluar que, además de la economía generada y la escala de cobertura de la atención, el principal beneficio se refiere a los impactos positivos llevados para los alumnos en las más distantes regiones del país, garantizando y democratizando el derecho a la educación pública de calidad. Los aprendizajes de ese proyecto también continuarán fomentando nuevas políticas públicas que van a beneficiar al ecosistema de educación”, destaca el director de Servicios y Soluciones de la RNP, Antônio Carlos Fernandes Nunes.
En total, la RNP fue responsable por la entrega de más de 165 mil chips para 101 instituciones diseminadas por las 27 unidades federativas. ¡Vea el número de chips por región!
Visión del MEC
Responsables por la conducción del proyecto, las Secretarías de Educación Superior (Sesu/MEC) y de Educación Profesional y Tecnológica (Setec/MEC) consiguieron seguir de cerca todo el proceso de planificación y ejecución y consideran la iniciativa una referencia para nuevas acciones que vengan a ser implementadas, en virtud de los beneficios proporcionados a los alumnos en un momento tan crítico.
“El escenario desafiador de la deflagración de la pandemia y el enfrentamiento de las adversidades sanitarias y sociales necesitaba de respuesta inmediata y solución innovadora, que fueron consolidadas en la experiencia exitosa del Alumnos Conectados, con cerca de 170 mil alumnos beneficiados, siendo 84 mil alumnos de Universidades Federales. En ese sentido, fueron indispensables los esfuerzos de las instituciones de educación superior para la sustitución de las clases presenciales por las plataformas digitales y por las metodologías de enseñanza a distancia, así como los esfuerzos del MEC y de la RNP al proporcionar acceso e inclusión por medio del uso das Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) por los estudiantes de las universidades e institutos federales. el programa permitió que los alumnos pudiesen tener acceso y desarrollar sus actividades académicas remotamente, de manera de reducir los impactos negativos oriundos del alejamiento social provocado por la pandemia, minimizando la evasión, contribuyendo para la inclusión socio-digital y para a el mantenimiento de la calidad de la enseñanza superior. Ya en fase final, el programa Alumnos Conectados se presenta como una política pública importante, idealizada para superar los retos del presente y del futuro, al promover la educación superior democrática e inclusiva en el contexto brasileño”, resalta el secretario de Educación Superior (Sesu), Wagner Vilas Boas de Souza.
El secretario de Educación Profesional y Tecnológica (Setec), Tomás Días Sant’Ana, también destaca el importante impulso en la democratización del acceso a la información promovido por el proyecto durante los casi dos años de ejecución.
“Pondremos fin al proyecto Alumnos Conectados con la seguridad de que fue una acción de extrema relevancia, que cumplió su propósito al contribuir con el acceso, permanencia y éxito de nuestros estudiantes en ese período de innumerables desafíos, que fue la pandemia. Una de las prioridades del MEC fue mantener las actividades de enseñanza, y entre las necesidades identificadas, trabajamos para garantizar el acceso a la internet, en especial para los estudiantes en situación de vulnerabilidad social. En ese sentido, más de 81 mil chips fueron distribuidos para atender a los alumnos de la Red Federal de Educación Profesional, Científica y Tecnológica (RFEPCT). Así, entendemos que, más de que permitir la continuidad de las actividades académicas de forma remota, el proyecto contribuyó directamente para democratizar el acceso a la educación, promoviendo la inclusión digital por medio de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). El hecho generador de ese proyecto finaliza aquí frente al retorno a las actividades presenciales. Sin embargo, consciente de que la demanda de conectividad permanece más allá de la pandemia, el MEC evaluará nuevas posibilidades para apoyar esa y otras demandas que envuelven las instituciones”.
Sostenible del principio al fim
Desde el inicio, la esencia del Alumnos Conectados fue renovar el sueño de miles de alumnos que enfrentaban grandes dificultades o simplemente no tenían la posibilidad de seguir, remotamente, las actividades académicas durante el período más agudo de la pandemia. Y ella será mantenida hasta el desenlace del proyecto.
La RNP está apoyando a las instituciones en el proceso de devolución de los chips no retirados por los alumnos en sus instituciones y que están en posesión de las mismas, en una acción sostenible que prevé adónde orientar los chips que serían descartados para el reciclaje.
Semilla que ya germinó
La experiencia adquirida por la RNP en todo el complejo proceso de ejecución del proyecto ya está generando frutos que serán recogidos, esta vez, por los alumnos de la enseñanza básica del país. La organización fue convocada por el Ministerio de Comunicaciones (MCom) para ejecutar el Programa Internet Brasil.
La iniciativa, instituida por decreto presidencial y que fue móvil para miles de alumnos de la educación básica de la red pública de enseñanza inscritos en el Registro Único para Programas Sociales del Gobierno Federal (CadÚnico).
“La oportunidad de conducir el proyecto Alumnos Conectados posibilitó a la RNP tanto ejercer su misión de apoyar la educación e investigación en un momento crítico (durante la pandemia), utilizando la tecnología para aproximar las personas, incluso manteniendo el distanciamiento, como provocar internamente el aprendizaje de expandir la presencia, utilizando el Servicio Móvil Personal (SMP). Ello trajo consigo un know-how para la organización que ayuda, ahora, a construir el Proyecto Internet Brasil”, afirma el gerente de Soluciones, Hélder Vitorino, responsable por las dos iniciativas en la RNP.
Parte integrante del Programa Internet Brasil del MCom, el Proyecto Internet Brasil será implementado de manera gradual por la RNP, siendo la primera fase la Prueba de Concepto (en inglés PoC) para hasta 10.000 estudiantes, que pretende distribuir chips con servicio de datos (internet) en seis municipios del Nordeste. Es importante destacar que serán utilizados eSIM Cards, lo que posibilita el intercambio remoto de operadora sin necesidad de distribuir nuevos chips.
