Iniciativa PPGs
Soluções criadas em parceria dos usuários finais
A RNP e a Capes se uniram para lançar a Iniciativa PPGs, que visa conhecer as necessidades e as demandas tecnológicas dos coordenadores, professores, alunos e pesquisadores dos programas de pós-graduação (PPGs) brasileiros, para, junto com eles, criar, implantar e promover novos serviços e soluções de TIC. O diferencial desse projeto é o uso da abordagem do Design Thinking combinada com metodologias ágeis, que colocam o usuário final no centro do processo e criam soluções de forma colaborativa.
Quer saber mais? Acesse o portal da iniciativa.
Premissas do projeto
Foco no usuário e no cliente
Escalabilidade e sustentabilidade
Simplicidade e usabilidade
Clara oferta de valor aos envolvidos
Comunicação e divulgação
Conheça a metodologia
Os cinco passos do Design Thinking usados no projeto.
1 - Imersão
Entendimento
- Ouvimos professores, alunos, coordenadores e gestores de TI
- Observamos necessidades, valores e hábitos
- Conhecemos suas dificuldades e desafios
2 - Ideação
Cocriação
- Usamos o modelo do Design Sprint
- Contamos com grupo multidisciplinar
- Criamos juntos e testamos novos serviços e soluções de TIC
3 - Prototipagem
Desenvolvimento
- Desenvolvemos os quatro projetos selecionados
- Validamos hipóteses e realizamos testes de usabilidade
- Fechamos os produtos mínimos viáveis (MVPs) de cada projeto
4 - Testes
Aplicação
- Estamos voltando às instituições para testar os MVPs de cada projeto
5 - Iteração
Processo contínuo
- Vamos estar em constante contato com o usuário final para implementar melhorias
Iniciativa PPGs em vídeo
A Laje, empresa de consultoria que apoiou a RNP e a Capes nesse projeto, preparou um vídeo no primeiro Design Sprint. Confira alguns números, uma explicação sobre essa etapa (Ideação), além de alguns depoimentos.
Depoimentos
“O mais interessante é que todos que estavam abertos a ouvir e colaborar. Nas dinâmicas, conseguimos expor as necessidades e conhecer mais sobre os processos. Temos muito interesse em interagir com outros pesquisadores e instituições.”
Thiago Rocha
Doutorando em Engenharia de Automação e Sistemas – UnB
“O trabalho foi conduzido de forma extremamente bem elaborada. A essência da proposta, que era tornar o trabalho de pesquisa mais eficiente e colaborativo, foi refletida inclusive na metodologia de construção das soluções. Foi possível apontar as reais necessidades dos pesquisadores e descobrir, em conjunto, as soluções mais adequadas. Para nós, que atuamos no ramo das ciências humanas, será uma grande oportunidade de compartilhar informações com pesquisadores de diferentes áreas.”
Lucas Antônio Viana Botêlho
Doutorando em Geografia no Programa de Pós-graduação em Geografia (PPGeo) - UFPE
“A CAPES já tinha sido demandada pelos programas de pós-graduação, e o projeto da RNP foi oportuno, justamente, para poder atender esse público de forma estruturada. Foi muito interessante como o processo foi conduzido, já saindo com protótipos de soluções cocriadas para testar no fim de cada sessão de Design Sprint. Estamos confiantes de que as melhores soluções para dados, sistemas de gestão e do conhecimento surgirão desse trabalho cooperado.”
Manoel Brod Siqueira
Coordenador de Gestão da Informação – Capes