Os clientes dos PoP-AP, PoP-AM e PoP-RR podem estar sentindo lentidão, devido a queda simultânea dos circuitos AM/AP e PA/AP. Todo o tráfego do PoP AP, PoP AM e PoP RR estavam sendo escoados pelo circuito AM/DF de 3 Gb/s e AM/RR de 1Gb/s que apresentaram perdas de pacotes. Os chamados já estão sendo tratados pelo NOC juntamente com as operadoras.